موفقیت |
1401/09/08 |
هفت مزیت بازاریابی دیجیتال نسبت به بازاریابی سنتی
بازاریابی دیجیتال، راهکار موفقیت در دهکده جهانی
بازاریابی دیجیتال چیست و ابزارهای آن کدامند؟ بازاریابی دیجیتال، بازاریابی محصولات یا خدمات با استفاده از فناوریهای دیجیتال از قبیل تلفنهای همراه، وبسایتها، موتورهای جستوجو و مبتنی بر بستر اینترنت است. همچنین بازاریابی دیجیتال با استفاده از تاکتیکها و کانالهای دیجیتالی متعدد برای ارتباط با مشتریانی که بیشتر وقت خود را به صورت آنلاین میگذرانند، تعریف میشود. اصلیترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال عبارتند از: · سئو (بهینهسازی سایت برای موتورهای جستوجو) Search Engine Optimization (SEO) · بازاریابی توسط موتورهای جستوجو Search Engine Marketing (SEM) · بازاریابی شبکههای اجتماعی Social Media Marketing(SMM) · بازاریابی محتوا (Content Marketing) · ایمیل مارکتینگ · تبلیغات آنلاین · بازاریابی موبایلی یا موبایل مارکتینگ · بازاریابی از طریق همکاری در فروش (Affiliate Marketing) · بازاریابی ویروسی دیجیتال (Digital Viral Marketing) هفت مزیت بازاریابی دیجیتال نسبت به بازاریابی سنتی 1. هزینه پایینتر و بازگشت سرمایه بالاتر هزینه بازاریابی و تبلیغات یکی از بزرگترین بخشهایی است که بودجه شرکتها را به خود اختصاص میدهد. اگرچه ممکن است کسبوکارهای بزرگ مشکلی در تخصیص مبالغ هنگفت برای بازاریابی و تبلیغات نداشته باشند، اما برای شرکتهای کوچک، این بودجه بالا، ممکن است کابوسی غیرقابلتحمل باشد. بازاریابی از طریق بسترهای دیجیتالی، جایگزین مقرونبهصرفهتری برای روش سنتی ارائه میدهد. همچنین این روش بازگشت سرمایه بهتری را نسبت به روش سنتی دارد. بهعنوان مثال، بازاریابی از طریق ایمیل یا اجرای کمپینهای تبلیغاتی از طریق رسانههای اجتماعی، در مقایسه با تکنیکهای سنتی بازاریابی مثل تبلیغات محیطی یا تبلیغات تلویزیونی، نرخ بازگشت سرمایه بالاتری دارد. 2. سهولت اندازهگیری و سنجش موفقیت موفقیت یا عدم موفقیت یک کمپین دیجیتالی را میتوان بهراحتی تشخیص داد. برخلاف روشهای سنتی که در آن برای ارزیابی صحت یک کمپین تبلیغاتی، باید هفتهها یا ماه ها صبر کنید، با یک کمپین دیجیتال میتوانید تقریبا بلافاصله از عملکرد یک تبلیغ مطلع شوید. بهعنوان مثال، نرمافزارهای بازاریابی ایمیلی به کاربران این امکان را میدهد که عملکرد ایمیلهای خود را ردیابی کنند. آنها میتوانند بدانند که چه تعداد ایمیل تحویل داده شده و چه تعداد خوانده شده است و درباره نرخ تبدیل آنها اطلاعاتی را کسب کنند. 3. توسعه برندینگ دیجیتال مشاغل میتوانند از سیستمعاملهای دیجیتالی خود برای ایجاد نام تجاری و شهرت شرکت خود استفاده کنند. داشتن یک وبسایت کاملا پیشرفته، یک وبلاگ حاوی مقالات با کیفیت و مفید و رسانه اجتماعی پرمحتوا و تعاملی، برخی از روشهایی هستند که با استفاده از آنها یک کسبوکار میتواند برند خود را بسازد و توسعه دهد. 4. اشتراکگذاری آسان و سهولت بازاریابی دهانبهدهان اکثر کانالهای بازاریابی دیجیتال از برخی قابلیتهای به اشتراکگذاری برخوردار هستند که به شما امکان میدهد که محتوا یا پیامهای جذاب را با چندین دنبالکننده به اشتراک بگذارید. این امر به ایجاد تاثیر چندبرابری کمک میکند و توانایی بهبود چشمگیر نتایج فروش را دارد. 5. جهانیبودن امروزه دنیا به یک «دهکده جهانی» تبدیل شده و این امر از طریق دیجیتالیسازی کسبوکار امکانپذیر شده است. بازاریابی دیجیتال اجازه میدهد کمپینهای تبلیغاتی در هر نقطه از جهان قابلمشاهده باشند. همچنین بازاریابی دیجیتال، امکان دیدهشدن در سطح جهانی را به کسبوکارهای کوچک میدهد. 6. بخشبندی پویای مشتریان ابزارهای دیجیتال، امکان بخشبندی بهتر مشتریان را فراهم میکند. بخشبندی فرایندی است که در آن گروههای بزرگ مشتریان بر اساس معیارهایی خاص، به گروههای کوچکتر مشتری تقسیم میشوند و به این ترتیب میتوان اثربخشی بازاریابی و در نتیجه فروش را افزایش داد. به عنوان مثال، یک فروشگاه تجارت الکترونیکی را در نظر بگیرید که پیشنهادات جدیدی را برای فروش لباس زنانه راهاندازی کرده است. ایمیل مارکتینگ به کسبوکار این امکان را میدهد که فقط برای زنان ایمیل ارسال کنند و اگر پیشنهادی فقط در مناطق خاص در دسترس باشد، ساکنان مناطق اعلامشده بر اساس لوکیشن، میتوانند تنها کسانی باشند که ایمیل را دریافت میکنند. 7. تعامل بیشتر دنیای مجازی، روزبهروز شلوغتر میشود و هر محصول یا خدماتی که توسط کسبوکار شما ارائه میشود، به احتمال زیاد توسط هزاران کسبوکار دیگر نیز ارائه میشود. میانگین نرخ محتوای ضعیف و غیرجذاب و تبلیغات زرد، در وبسایتها افزایش یافته و میزان توجه بازدیدکنندگان کاهش مییابد. وقتی بازدیدکنندگان آنچه را که به دنبال آن میگردند، بلافاصله در یک وبسایت پیدا نمیکنند، بهدنبال یک جایگزین میروند. نکته مهم برای حفظ مشتری در این دنیای رقابتی، اطمینان از تعامل مستمر با مخاطبان است. یک بازاریابی موثر به کسبوکارها اجازه میدهد تا از طریق تعامل با مشتریان بهوسیله رسانههای دیجیتال، دارای یک مزیت رقابتی باقی بمانند. جمعبندی یک دلیل ساده برای استفاده از بازاریابی دیجیتال وجود دارد؛ اینکه جهان امروز، آنلاین است. امروزه بیشتر افراد ساعتهای زیادی را در اینترنت میگذرانند و بیشتر اوقات از تلفنهای هوشمند خود استفاده میکنند. استفاده از اینترنت در حال رشد است و شما باید از این فرصت استفاده کنید و بدانید که نقش بازاریابی دیجیتال در کسبوکار شما چیست؛ در غیر این صورت، مشتریانتان شما را ترک میکنند. اگر کسبوکار کوچک یا نوپایی دارید، احتمالا پول، وقت و نیروی انسانی زیادی برای سرمایهگذاری روی روشهای سنتی بازاریابی ندارید. اما مشکلی نیست! شما به یک ساختمان فانتزی با صدها نفر پرسنل برای بازاریابی دیجیتال احتیاج ندارید؛ شما فقط به یک استراتژی بازاریابی دیجیتال ساده، اما محکم نیاز دارید که بهخوبی اجرا شود.