موفقیت |
1403/02/19 |
بهترین رهبران دنیا، معلمانی بزرگ هستند.
مدیران دلسوز برای ارتقاءکارمندان خود چه آموزش هایی به کار می‌بندند؟
آقای «وامان کامات» یک معلم بود؛ اما نه معلمی که در کلاس درس واقعی ایستاده باشد! او معلمی بود که آنچه را که آموخته بود، به کارکنان تحت رهبری خود آموزش می‌داد. او چهار دهه از عمر خود را به‌عنوان مدیر ارشد و سپس مديرعامل بانك «ICICI» هندوستان خدمت كرده بود. آموزش‌های کامات شامل نکاتی تخصصی و کاری مانند ارتباط با سهامداران بانک یا نکاتی برای زندگی بهتر مثل شفاف‌سازی اهمیت‌داشتن اهداف بلندپروازانه بود! وامان کامات طی این سال‌ها، هر روز فرصتی ایجاد می‌کرد تا گزارش‌های مستقیم خود را برای کلاس‌های مدیریت مشتری‌مداری پیشرفته مطرح کند. با گذشت زمان، این رویکرد، بانک تحت مدیریت او را به محلی رویایی برای پرورش استعدادهای مدیریتی در هندوستان تبدیل کرد. بانک ICICI به یکی از بزرگ‌ترین و نوآورترین بانک‌های هند بدل شد و کامات به خاطر تربیت یک نسل موفق از مدیران اجرایی بانک‌های کشور، اعتبار زیادی کسب کرد.
مدیران ستاره، معلمان دلسوز
من بیش از ده سال از عمرم را به تحقیق پیرامون رهبران بزرگ و جهانی مثل کامات، در مناطق مختلف دنیا پرداخته‌ام تا نشان دهم چه چیزی آن‌ها را از دیگر رهبران و مدیران دیگر جدا می‌کند. یک شگفتی بسیار بزرگ برای من این بود که این فوق‌مدیران ستاره و نامدار، تاکید بسیار بالایی بر تداوم ارائه گزارش‌های مستقیم، فشرده و تکمیلی خود، چه به‌صورت حضوری و چه آنلاین، در طول کار روزانه داشتند.
روان‌شناسان شناختی، معلمان و مشاوران آموزشی، مدت‌های مدیدی است که ارزش بالای آموزش‌های شخصی‌سازی‌شده و متناسب با نیاز پرسنل را می‌دانند. چنین آموزش‌هایی، نه‌تنها باعث جلب پذیرش و شایستگی این مدیران می‌شود، بلکه تسلط بر مهارت‌ها و ا‌ستقلال فکر و عمل آن‌ها را نیز تقویت می‌کند. با این حال و در کمال تاسف باید بگویم ک وجود این نوع از رفتار‌های رهبری و مدیریتی، در بسیاری از زمینه‌های تجاری خیلی هم شایع نیست!
در‌واقع، من فهمیدم که بیشتر رهبران، همچنان به شیوه‌های سنتی مدیریت عمل می‌کنند و کماکان از همان شیوه‌های قدیمی رشد و توسعه حرفه‌ای استفاده می‌کنند. اگرچه بعضی از مدیران، گاهی اوقات به کارمندان خود درسی درباره کار و زندگی هم می‌دهند، اما فقط تعداد بسیار کمی از آن‌ها به این امر پرداخته‌اند و آن را سرلوحه اصلی کارهای سازمانی‌شان قرار می‌دهند.
در مقابل اما، بیشتر مدیران و رهبران شگفت‌انگیز که در موردشان تحقیق کردم، معلمانی قدرتمند بودند. آن‌ها به‌طور معمول و روزانه وقت خود را با کارمندانشان می‌گذراندند و به آن‌ها مهارت‌های فنی، تاکتیک‌های عمومی، اصول تجاری و درس‌های زندگی را می‌آموختند. خوشبختانه، برای عمل به شیوه مدیران نامدار، ا‌ستعداد ذاتی و پیش‌نیاز‌های آموزشی خاص یا حتی زمان زیادی برای اجرای چنین روش‌هایی نیاز نیست. تنها کافی‌ست:
• مواردی را که گفته‌اند، دنبال کنید
• بیاموزید چه چیزی را تدریس کنید
• چه موقع تدریس کنید
• چگونه آموزشی موثر و دائمی داشته باشید
در ادامه به بررسی ویژگی‌ها و اقدامات اصلی این مدیران ماندگار می‌پردازیم تا بتوانید به تحلیل درستی از شیوه‌این رهبران و همچنین مقایسه درستی با شیوه مدیریت خود برسید.
الف) درس‌هایی فراموش‌نشدنی
مدیران برتر، بهترین داشته‌های خود را ارائه می‌دهند و اغلب این درس‌ها، آموزش‌های مفیدی هستند.که حتی سال‌ها بعد هم برای نیروها و سازمان‌ها کاربرد دارند و آموزش داده می‌شوند. این رهبران بزرگ، در حوزه موضوعات متفاوتی آموزش می‌دهند که به سه حوزه اصلی تقسیم می‌شود:
درس اول: حرفه‌ای‌گری
مدیری که برای یک کمپانی مشاور املاک تحت رهبری «بیل ساندر» کار می‌کند، به من گفت: «ساندر اغلب به من در حوزه اجرایی، پیشنهادهای حرفه‌ای مرتبط با کار املاک و مستغلات می‌دهد. او به من آموزش داد که چطور باید برای جلسات آماده شد، هنگام فروش چطور باید دیدگاه خود را مطرح کرد و در‌نهایت این‌که باید چه نگاه کلی و ا‌ستراتژیکی به این حوزه کاری داشته باشم؛ نه آن‌گونه که اکنون هست، بلکه آن‌طور که باید باشد!» مدیران تحت آموزش وامان کامات هم می‌گویند که او به آن‌ها نشان داد چگونه می‌توانند نیروهای تحت امر خود را به شیوه‌ای مناسب و سازنده راهنمایی کنند و درضمن، ا‌ستقلال آن‌ها را محترم بشمارند. سایر مدیران تحت این تحقیق نیز روی آموزش و تاکید بر صداقت و معیارهای اخلاقی سطح بالا، سخن گفتند.
«جف کمپبل»، مدیرعامل سابق رستوران‌های زنجیره‌ای «برگرکینگ»، درباره مرحوم «نورمن برینگر»، مدیر رستوران «فست کژوال» (یک نوع رستوران فست‌فود لوکس) و یکی از کارفرمایان اولیه کمپبل گفت: «برای ما بسیار واضح بود که او واقعا به این مسئله اهمیت می‌داد که مهمانان یا مشتریان در رستوران‌های او چه احساسی دارند و ضمنا چه نوع افرادی برای او کار می‌کنند؟» در بخش د‌یگری از تحقیق، یکی از مدیران اجرایی که زمانی مدیرعامل شرکت بیمارستان آمریکا (HCA) بوده است، درباره رهبری با نام «تامی فریست جونیور» گزارش داد و بازگو كرد كه تامی فریست، بعضی اوقات برای پزشكان راجع به لزوم اولویت قراردادن بیماران سخنرانی می‌كرد و به آن‌ها می‌گفت: «وظیفه شما این است که تنها به سوگند پزشکی خود عمل کنید و فقط و فقط سوگند خود را به‌یاد داشته باشید. اگر هر زمان، مدیری رده‌بالا با شما تماس گرفت و شما را ترغیب به انجام کاری کرد که متفاوت از سوگند پزشکی شما‌ست، کافی‌ست به من بگویید، زیرا روزی که این کار را انجام دهیم، این همان روزی است که کار بیمارستان ما تمام است و باید آن را تعطیل کنیم!»
درس دوم: دانش و تجربه حوزه کاری
شاید فکر کنید که مدیران ارشد، صرفا دستورالعمل‌هایی را در مورد هزینه‌های جاری کسبوکار خود به‌کارمندانشان می‌دهند. اما رهبران بزرگی مانند «جولیان روبرتسون»، مدیرعامل سابق برند مد و فشن «رالف لورن»، از همان شیوه شخصی‌سازی‌شده خود برای آموزش افراد استفاده می‌کرد. در‌واقع او از روشی استفاده می‌کرد که ریشه در دانش عمیق و تجربه تخصصی او داشت. طبق تحقیقات و گفته‌های کارمندان، رابرتسون در مورد موضوعات گسترده‌ای در صنعت مد آگاهی داشت و یکی از موضوعات مورد علاقه او این بود که بررسی می‌کرد برندهای مختلف صنعت مد و پوشاک، به چه دلایلی سقوط می‌کنند تا بتوان از اشتباهات آن‌ها درس گرفت!
«مندی گراسمن»، مدیرعامل کنونی برند پیش‌روی رژیم‌درمانی تغذیه «Weight Watchers» و از مدیران اجرایی سابق در برند «پولو رالف لاورن»، به‌یاد آورد که روزی در نمایشگاه شرکت، کنار موسس برند، یعنی رالف لورن ایستاده بود و او توضیح می‌داد که چگونه می‌توان یک صنعت مد اصیل و یکپارچه داشت؟ چه برای یک تی‌شرت 24 دلاری و چه برای یک دامن پوست کروکودیلی 6000 دلاری!
«جیم ساینگال»، از بنیان‌گذاران و مدیرعامل بازنشسته فروشگاه‌های زنجیره‌ای سوپرموفق «CostcoWholesale»، شیوه رئیس سابق خود، «سول پرایس» را همواره در تعلیم کارمندان خود در حوزه خرده‌فروشی به‌کار می‌بست. او همیشه تاکید می‌کرد: «ما هر‌روز و هر لحظه امتحان می‌شدیم و اگر کاری به‌درستی انجام نمی‌شد، سول پرایس، خودش شخصا به ما نشان می‌داد چطور کار را درست انجام دهیم».
درس سوم: درس زندگی
رهبران بزرگ فقط خود را محدود به تدریس در حوزه کسبوکار نمی‌کنند و همواره «حکمت‌های زندگی خوب» را هم مطرح می‌کنند. شاید این تا حدودی فراتر از حد انتظار ما باشد، اما مدیران بزرگ، مفید‌بودن این امر را فهمیده‌اند. به‌عنوان مثال، یکی از پزشکان بیمارستان‌های HCA که با تیم تحقیقاتی من مصاحبه کرده بود، به‌یاد رئیس سابقش، «تامی فریست» افتاد که به او یادداشتی را نشان می‌داد که روی آن اهداف کوتاه‌مدت، اهداف میان‌مدت و اهداف بلند‌مدت خود را نوشته بود. در درسی که دکتر هرگز فراموش نمی‌کند، فریست ابتدا توضیح داده بود که هر‌روز اهدافش را بازنگری می‌کند و او شگفت‌زده می‌شد که چرا افراد بیشتری چنین کاری را انجام نمی‌دهند!
نمونه دیگر تحقیق ما، «مایک گامسون» است که اکنون معاون مدیرعامل شبکه اجتماعی قدرتمند «لینکدین» است. گامسون به نشریه «بیزنس اینسایدر» گفت: «در اولین دیداری که با مدیرعامل جدید شرکت، «جف وینر»، داشتم، گپ‌وگفتی دو ساعته در مورد اصول بودا داشتیم. من به او گفتم که می‌خواهم یک رهبر همدل‌تر باشم و وینر سوال کرد که چرا نمی‌خواهی دلسوز باشی؟» سپس هر‌دوی آن‌ها با استفاده از داستانهای مذهبی، تفاوت بین این دو مفهوم را مورد بررسی قرار دادند. گامسون در آن جلسه به این نتیجه رسید که هر‌دو گروه مدیران، دیدگاه افراد دیگر را درک می‌کنند.
با این حال، مدیرانی که صرفا همدلی می‌کنند، خطر افتادن در دام موقعیت‌های احساسی را در آغوش می‌کشند؛ این در‌حالی است که رهبران دلسوز به احتمال زیاد، آرام و پیشگام باقی مانده و در‌نتیجه می‌توانند صرفا یاری‌کننده باشند و نه در آغوش‌کشنده مشکل! این درس زندگی از وینر که رهبری بزرگ بود، کل فلسفه رهبری گامسون را تغییر داد.
ب) زمان‌بندی حرفه‌ای
وقتی‌که رهبران بزرگ تدریس می‌کنند، خودشان هم تقریبا به‌اندازه آنچه تدریس می‌کنند، مهم هستند. مدیران موفقی که در مورد آن‌ها تحقیق کردم، هرگز منتظر بررسی رسمی یا حتی بازرسی نبودند. آن‌ها از موقعیت استفاده کرده و فرصت‌هایی ناب را برای انتقال دانش ایجاد می‌کردند.
1. در زمان انجام کار
هنگامی‌که «سینگال» با آقای «پرایس» در شرکت «Price at club» کار می‌کرد، می‌دانست در هر لحظه شاید درسی جدید فراگیرد. به گفته سینگال، پرایس روز و شب در‌حال آموزش بود. مشاوره در مورد تاکتیک‌های خرده‌فروشی یا بحث در مورد چگونگی مدیر بهتر بودن، از جمله‌این آموزش‌ها بود. «چیس کلمن» گفت که رهبر او، یعنی رابرتسون، به‌طور مشابه با پرایس، برای آموختن درسی به شما در هر لحظه، به ما نشان می‌داد که چگونه کارها را انجام دهید و چگونه می‌توانید عالی کسبوکار را مدیریت کنید.
برخی مدیران با کار در دفاتر باز، از میزان یادگیری کارمندانشان مطمئن می‌شوند و می‌توانند کارمندانشان را زیر نظر داشته باشند. همچنین دسترسی در لحظه به پروژه داشته باشند و نیروهایشان را به صحبت بیشتر تشویق می‌کنند. برخی دیگر، دفاتر معمولی‌تری را پیدا می‌کنند، اما از سیا‌ست دسترسی نامحدود استفاده می‌کنند و اوقاتی را صرف چرخیدن و نظارت بر کارمندانشان می‌کنند. این بدان معنا‌ست که آن‌ها می‌توانند در مواقعی که افراد بهترین کارایی را دارند، درس‌هایی به آن‌ها بدهند و آن‌ها نیز با پوست و خون این آموزش‌ها را پذیرا باشند.
2. در فرصت‌های ایجاد‌شده
مدیران ارشد منتظر فرصت نیستند؛ آن‌ها فرصت‌سازی می‌کنند. برای این کار، آموزش‌گیرندگان را از محیط کار بیرون می‌آورند تا محیط آرام‌تری ایجاد کنند. «فریست»، رهبر شرکت بیمارستانی آمریکا، یک خلبان آماتور مشتاق بود و گاهی مدیرانش را به هواپیمای خود دعوت می‌کرد! یکی از مدیران حاضر در تحقیق به ما گفت که «رابرت ژن»، سردبیر اجرایی «Philadelphia Inquirer»، گزارش‌های مستقیم خود را در زمان صرف شام ارائه می‌داد و «کلیدواژه‌هایی کوچک» در مورد نحوه اداره موقعیت‌های خاص ارائه می‌داد. یکی از مدیران اجرایی بانک ICICI که غالبا با ماشین از خانه همراه با وامان کامات می‌رفت، دریافت این یکی از فرصت‌هایی است که رئیس او دوست دارد درس دهد. وامان کامات از انواع سوالات استقبال می‌کرد و از هر دری از فلسفه راه‌اندازی کسبوکار خود گرفته تا مسائل شخصی، سخن می‌گفت.
«رنه رزپی»، شریک رستوران «نوراما کپنهاگ»، به ما گفت که محلی‌هایی جداگانه و خاص را برای آموزش کارمندانش در‌نظر گرفته است. در سال 2012، او مدیر داخلی‌اش را به لندن برد تا جلساتی ده روزه داشته باشد، چند سال بعد اعضای تیم او برای دو روز به توکیو رفتند. سال بعد به مدت ده هفته به سیدنی ا‌سترالیا رفتند و در سال 2017 آن‌ها به مدت هفت هفته در یک نمایشگاه موقت را در مکزیک برگزار کردند.
رنه رزپی توضیح داد که با این کار آموزش‌هایی عالی درباره گسترش افق‌های صنعت آشپزی را به نیروهایش ارائه داد. او تاکید کرد: «هدف فقط آموختن بود و می‌خوا‌ستیم با شناخت مکان‌های دیگر و دیدار با افراد جدید هر‌چه بیشتر بیاموزیم. نیروهای ما به خانه بازگشتند و با تمام قدرت، کار را برای یادگرفتن و به‌کاربستن نکات از تمام آموزش‌هایی که درسفر داشتند، آغاز کردند»
ج) تربیت متخصص
مهم نیست که مدیران ماندگار و برتر، کجا و چه زمانی درس‌های خود را آموزش می‌دهند. مدیرانی که درباره آن‌ها تحقیق کردم به‌اندازه کافی باهوش بودند که دانش خود را به رخ کارمندان خود نکشند. آن‌ها از تکنیک‌های دقیق‌تری استفاده کردند:
1. دستورالعمل‌های شخصی‌سازی‌شده
بسیاری از مربیان خبره با توجه به نیاز‌های فردی آموزش می‌دهند و درس‌ها را مبتنی بر شرایط ارائه می‌دهند. همچنین از شاگردان خود حمایت می‌کنند تا بتوانند یادگیری شخصی‌سازی‌شده فردی بهتری داشته باشند و خود را تطبیق دهند. مدیران ارشد کسب‌وکارها هم درست همین کار را می‌کنند. آن‌ها می‌دانند کارمندانشان به گونه‌ای باید آموزش ببینند که متناسب با نیاز‌های خاص آن‌ها، شخصیت، مسیر رشد و پیشرفت آن‌ها باشد.
یک مدیر ارشد که برای سندرز کار کرده است، برخوردی مشابه را شرح داد. او در ملاقات مهم و موفقی که با شرکای تجاری خود داشت از عبارت نامناسبی برای خطاب قراردادن افراد استفاده کرده بود. پس از آن، سندرز او را توبیخ کرد!
این مدیر توضیح داد: «سندرز بعد از توبیخ، من را مثل پدر در آغوش کشید و نشان داد که همان رهبر خوب قبلی است و به من تاکید کرد باید مراقب شیوه صحبتم با دیگران باشم».
رابرتسون در ارائه مشاوره هدف‌مند و کلا در این‌که با هر کس متناسب با نیاز او برخورد کند، مهارت خاصی داشت. کالمن تاکید کرد: «رابرتسون، خیلی خوب می‌توانست انگیزه افراد را بفهمد و کارایی لازم را از آن‌ها انتظار داشته باشد. او برخی را با تشویق به‌کار هدایت می‌کرد و برای برخی دیگر، سعی می‌کرد شرایطی را فراهم کند که در محیط کار خیلی احساس خوش‌گذرانی و راحتی نکنند.»
2. پرسش‌ها
مدیران ارشد معمولا برای افزایش یادگیری نیروهایشان با آن‌ها درست مثل همان مانند شیوه سقراط، رفتار می‌کنند! این مدیران سوالاتی مرتبط، تند، شفاف و صریح می‌پرسند و با این کار به‌کارمندان آموزش می‌دهند.
یكی از مدیران بیمارستان HCA برای ما توضیح داد: «فریست، همیشه سوالات عمیق و آسیب‌شناسانه‌ای را می‌پرسد تا دریابید که واقعا چه اتفاقی افتاده است.او این کار را می‌کرد تا خود را تعلیم دهد، نه این‌که باعث شود ما احساس کنیم کاری را انجام داده‌ایم که مناسب یا نامناسب است. این کار، در‌واقع نوعی سرمایه‌گذاری آموزشی بود.»
مدیر اجرایی ارشد سابقی که در تحقیق ما شرکت داشت توضیح داد که «برینکر»، مدیر فعال در صنعت رستوران، همیشه سوالات سقراطی زیر را از پرسنل می‌پرسید:
• در این‌باره چه فکر می‌کنید؟
• اگر این رستوران شما بود، چه اقدام د‌یگری انجام می‌دادید؟
• آیا با کارمندان خود صحبت کرده‌اید؟
• بازخورد مشتریان شما چه بوده است؟
3. الگوسازی
یکی دیگر از تاکتیک‌های آموزشی متداولی را که مدیران اجرایی استفاده می‌کنند، بررسی کرده‌ام. این تکنیک‌ها نسبت‌به روش‌های د‌یگری که تا‌کنون ذکر کردم ساده‌تر بود و این را می‌توانید در مثال زیر به‌خوبی مشاهده کنید.
«اندرو گلدن»، رئیس شرکت سرمایه‌گذاری دانشگاه پرینستون، گزارش داد که رئیس سابق وی، یعنی «دیوید سوانسون»، به‌خاطر اطمینان از ا‌ستخدام‌های جدید و جاه‌طلبانه‌اش مشهور بود. او به گونه‌ای از تمام توان خود استفاده می‌کرد که نه‌تنها کارمندان پیشرفت کنند، بلکه وقتی‌که آمادگی داشتند، شغل جدیدی را انتخاب کنند!
این دقیقا همان کاری است که گلدن در حرفه جدیدش انجام داد. او و همکارش راهکاری را یاد گرفتند که با نظارت سوانسون انجام شد و اکنون از این روش خودشان استفاده می‌کنند. گلدن باور داشت که این شیوه، بهترین راه برای ا‌ستخدام افراد است. یکی از مدیران زیرمجموعه فریست به من نشان داد که یادگرفته است چطور خلاق‌تر باشد و این خلاقیت را از مجاروت با فریست یاد گرفته است، کسی که در ساختن شرکت و همکاری خلاقانه عمل می‌کند. مدیر دیگر فریست خاطر‌نشان کرد که به‌همان اندازه‌ای که از نظارت و عملکرد تامی فریست یادگیری داشته، از گوش‌دادن به او نیز می‌توانسته یاد بگیرید.
جمع‌بندی
رهبران بزرگ به چیزی بیش از مدیریت سنتی و شیوه‌های پیشرفت روبه جلو باور دارند و در تمام روزکاری خود، به آموزش ادامه می‌دهند. ارزش این نوع آموزش، فراتر از ایجاد رقابت‌پذیری و تفویض‌اختیار به نیروها است. چنین تیم‌ها و شرکت‌هایی ، بهترین عملکرد را در حوزه کاری خود دارند. رهبران و مدیران ارشد، می‌دانند حتی کمی آموزش با‌کیفیت بالا، سود زیادی را به‌همراه دارد.
به‌عنوان رئیس، شما به‌کارکنان خود فرمان می‌دهید، اما درس‌هایی که ارائه می‌دهید بسیار بیشتر از محتوای ارائه‌شده در برنامه‌های آموزش سنتی مدیریت است و با موفقیت کسبوکار شما همخوانی دارد. همچنین بیشتر متناسب با نیاز‌های فردی است. هنگامی هم که نقش معلم را ایفا می‌کنید به‌شدت باعث افزایش وفاداری نیروها‌ی‌تان می‌شوید و تیم خود را توسعه داده و عملکرد کاری بهتری خواهید داشت.
مترجم: احسان مهدی نژاد / نویسنده و مدرس برندسازی
ویژه نامه نوروزی مجله موفقیت، شماره 447
ویژه‌نامه‌ی نوروزی مجله موفقیت با حال‌‌و‌هوایی بهاری و در 100 صفحه به همراه مطالبی جدید، جذاب و خواندنی منتشر خواهد شد. در ویژه‌نامه نوروزی، علاوه بر بخش‌های ثابت مجله‌ی موفقیت که شامل بخش های کار، زندگی و پلاس است، حدود 30 صفحه مطالب ویژه‌ی نوروز خواهیم داشت که متناسب با روزهای سال نو همراه مخاطبان خواهد بود تا در تعطیلات عید بتوانند از خواندن آن لذت ببرند.در ویژه‌نامه عید نوروز هدیه‌ای ویژه هم به صورت فایل صوتی و تصویری و فقط برای خریداران ویژه نامه نوروزی موفقیت طراحی و تولید شده که می توانید از آن بهره ببرید.البته عیدی ما به شما ارسال پستی رایگان این ویژ‌ه‌نامه به سراسر ایران خواهد بود.مطالب اختصاصی نوروز در ویژه نامه نوروزی موفقیت اولین عید‌دیدنی نوروز 1403/ روایت رویارویی یک انسان با آدمک روانش بچه‌ها پاشین؛ مهمون داریم!/ پذیرایی عید با چاشنی طنز از دو توریست خارجی در ایام نوروز سالِ نو، منِ نو / تغییر، بهبود و موفقیت نیاز به پشتکار دارد هیچ آگاه‌شدنی بدون درد نیست! / گفت‌و‌گو با «سارا همتی»، بازیگر جوانی که به تازگی سرطان را شکست داد نوروز فنلاندی/ نوروز ما و نوروز آن‌ها فیلم روان‌شناسان یا روان‌فیلمسازان؟ / معرفی فیلم های روانشناسی برای دوستداران روان‌شناسی کتابِ‌ خوب بخوانیم / راهنمای مطالعه کتاب در روزهای نوروز حافظ شیرازی مصنوعی! / اولین گفت‌وگوی تاریخ با حافظ شیرازی تعطیلاتی خوش با تغذیه‌ی سالم / در ایام عید نوروز از جسم خود مراقبت کنیم (چطور در تعطیلات تغذیه سالم داشته باشیم) مدیریت زمان در سال جدید/ ترفندهای علمی زمان­سنجی عالی از کتاب «کِی» نوشته دنیل اچ پینکجدول ویژه و متفاوت مخصوص دورهمی‌های عید با هدیه ویژهبخش زندگی مجله‌ی موفقیتبخش زندگی مجله‌ی موفقیت هم مثل همیشه به مطالبی با زمینه‌ی روان‌شناسی، خودشناسی، سواد رابطه و ... پرداخته است. مطالب بخش زندگی به‌گونه‌ای طراحی و تالیف می‌شوند که برای تمام اقشار و مخاطبان قابل‌فهم باشند و چه متخصصان این علم و چه دوستدارانش بتوانند بهره‌ی کافی را از آن‌ها ببرند.در بخش زندگی مجله موفقیت این مقالات برای خوانندگان فهیم مجله موفقیت آماده شده اند: روان‌تحلیلی و سلامت روانی/ 16 نشانه‌ی سلامت روان از دیدگاه نانسی مک‌ویلیام روان‌شناسی تجمل‌گرایی/ تجزیه و تحلیل رفتار افرادی که تمایل به خرید کالاهای گران قیمت دارند نیاز به تفریح / کوچک‌ترین رفتار پدر و مادر ممکن است بزرگ‌ترین تاثیرات را بر فرزندشان بگذارد بُکُش و خوشگلم کن!/ بررسی دلایل گرایش افراطی به عمل‌های زیبایی دی شد و بهمن گذشت، وقت نوشتن رسید!/ سه تکنیک کاربردی نوشتاردرمانی برای ایجاد تغییر در سال جدید آرامش در طوفان/ چگونه در زمان بحران بر خود مسلط باشیم؟ جلوی ضرر رو از هر جا بگیری منفعته! / خطای EOC یا سوگیری «تعهد به خطا» با یک ‌دنده پیش نروید!/ درباره‌ی وضعیت «بودن» یا «انجام» چه می‌دانید؟ تربیت با AI / هوش مصنوعی، پلی میان تربیت مدرن و سنتی عیدِ آدم کجاست؟/ تجربه ی مادرانگی روزی که می‌خواستم زنده بمانم/ تجربه‌ی بیماری هر مهاجر قصه‌ای دارد/ چند روایت از چند مهاجر جایی به جز خانه / چرا نوجوانان دوست دارند ساعت‌های زیادی را خارج از خانه سپری کنند؟ پنج بذر برای مدیریت رفتار/ چطور با پرورش هوش‌هیجانی، پرخاشگری را در نوجوانم کاهش و سازگاری را افزایش دهم؟ کودک کتابخوان / عوامل موثر بر عشق به مطالعه در کودکبخش کار مجله‌ی موفقیتبخش کار مجله‌ی موفقیت در سال‌های اخیر عموما به مسائل مربوط به داستان برندهای مختلف، کسب‌و‌کار، نیروی انسانی، بازاریابی و فروش، اصول مذاکره، مدیریت و سواد مالی و ... می‌پردازد. در این شماره هم با مقالاتی از این دست در اختیار خوانندگان موفقیت خواهد بود:• نتفلیکس؛ ماراتن فیلم و سریال در خانه/ مدل‌های کسب‌وکار به سبک نتفلیکس• محصولات عالی هم شکست می‌خورند! / روش‌های بازاریابی و فروش ویژه‌ی کسب‌و‌کارهای خانگی• تاثیر بیوریتم بر رفتار سازمانی / توصیه‌هایی عملی برای مدیران در جهت بهینه‌سازی عملکرد کارکنان بر اساس بیوریتم• مخاطبان باهوشند! / از کمپین خوب تبلیغاتی تا خودزنی به وسیله‌ی آمارسازی• اطلاعات مهم است! / 4 مدل اطلاعاتی در مذاکره براساس پنجره‌ی «جو – هری»• انسانِ واقعی، هوشِ مصنوعی/ نکاتی پیرامون هوش مصنوعی و منابع انسانیبخش پلاس مجله‌ی موفقیتدر بخش پلاس این شماره مجله موفقیت میزبان دو زن موفق در دو عرصه‌ی متفاوت بوده‌ایم؛ زنانی که توانسته‌اند علی‌رغم محدودیت‌های موجود، راهشان را به سوی موفقیت باز کنند و در حیطه‌ی تخصص خود بدرخشند.همچنین بخش‌های ثابت بخش پلاس موفقیت که شامل داستان‌های شیوانا و پیام های موفقیت (فال موفقیت) است هم در این بخش گنجانده شده است.همچنین همانطور که مخاطبان وفادار موفقیت می‌دانند، در هر شماره از مجله موفقیت، مسابقه‌ی داستان کوتاهی برگزار شده و هر شماره، برندگانی داشته است که هدایای نفیسی را هم دریافت کرده‌اند. در ویژه نامه‌ی نوروزی موفقیت، سه داستان برگزیده‌ی نهایی مسابقات داستان کوتاه امسال مجله موفقیت معرفی شده‌اند که می‌توانید داستان‌هایشان را در بخش پلاس ممجله موفقیت بخوانید.مطالب بخش پلاس مجله موفقیت شامل این موارد است:• اینجا بساط عشق گسترده است/ راه و رسم زندگی تیتر: بیم‌ و امید‌های آینده‌ی ایران• روامداری؛ راز ماندگاری ایران در قرون و اعصار• بدو مریم، بدو / گفت‌وگو با «مریم طوسی»، سریع‌ترین دختر تاریخ ایران• «شاهزاده‌ی ایرانی» و چالش‌هایش / گفت‌و‌گو با «لیدا محمودی»، مدیرعامل موسسه‌ی فرهنگی آوای موج کتاب• فیلم‌هایی که حرفی برای گفتن دارند/ تحلیل روان‌شناختی دو فیلم از برترین فیلم‌های سینمایی در سال گذشته‌ی ایران و جهانراه‌های ارتباط با ما:سایت موفقیت به آدرس www.movafaghiat.comواتس‌اپ و تلگرام: 0135708-0990تلفن: 22183030-021
مشاهده جزئیات
سررسيد گالينگور 1403
سررسيد 1403موفقيتسررسيد 1403 موفقيت حاصل 26 سال تجربه تيم موفقيت و دکتر احمد حلت در زمينه‌ي چاپ سررسيد و هدفگذاري و برنامه‌ ريزي است..مشخصات ظاهري سررسيد 1403 موفقيتالف: داري ابعاد قطع اروپايي بزرگ (22*14) ب: هر روز در صفحه‌ي مجزا (پنجشنبه و جمعه جدا)ج: 400 صفحه‌ي کامل د: جلد چرمي مرغوب خارجي ز: کاغذ خارجي 70 گرميه: بوک مارک و پلاک فلزي روي جلد ويژگي‌هاي کتاب سررسيد موفقيت ترسيم نقشه راه براي سال 1403تعيين اهداف سالانه و ماهانه‌ي واقع‌بينانه و مطابق نيازهاي شخص شما در ابعاد مختلف زندگي Your browser does not support HTML video.هدايت شما در تمام ماه‌ها و روزهاي سال 1403 توسط آموزه‌هاي دکتر حلتبا کمک مجموعه‌ مقالات پنجره‌ي چهارم و راه سوم دکتر حلت (تمريني براي نوعي ديگر از انديشيدن) و کتاب‌هاي صوتي دکتر حلت.با خريد سررسيد 1403 موفقيت، دو کتاب صوتي دکتر حلت را هديه مي‌گيريدچهل ديدار خدامراد (جلد اول: اسرار کيمياي درون)خودآموز درمان پذيرش و تعهدبه همراه تخفيف 20 درصدي بر روي ساير کتاب‌هاي صوتي دکتر احمد حلت Your browser does not support HTML video.پشت صحنه ضبط کتاب صوتيهمچنين فايل صوتي سه تا از محبوب ترين و پرمخاطب ترين سمينارهاي دکتر حلت با عنوان‌هاي "ارتباطات و محبوبيت اجتماعي"، "من؛ عادات و آرزوهام" و سمينار "بخشودن" به صورت رايگان در لينک اينترنتي ويژه به مخاطبان اهداء خواهد شد. آخر هفته‌ها با مطالب طنز خودشناسي و دانستني‌هاي جذاب؛ ايگو و نانواينفوامکان شخصي‌سازي سررسيد براي ادارت و سازمانهاي مختلف با سفارش بيشتر از 50 عدد Your browser does not support HTML video.خلق سالي متفاوت با کتاب سررسيد موفقيت توضيحات بيشتر در مورد سررسيد 1403 موفقيت26 سال پيش در تيم موفقيت به اين فکر افتاديم که سررسيد را از شکل رايج آن که يک تقويم با صفحات بلااستفاده بود خارج کرده و سررسيدي را طراحي کنيم ويژه‌ي کساني که به رشد و توسعه فردي‌شان اهميت مي‌دهند.و سررسيد موفقيت به مرور زمان و درطي سال‌ها به لطف بازخوردهاي شما کامل‌ و کامل‌تر شد.هدف‌گذاري و برنامه‌ريزي با سررسيد موفقيتيکي از کارهاي مهم و متداول ابتداي سال هدف‌گذاري و برنامه ريزي است. ول خيلي از افراد روش درست هدف‌گذاري و برنامه ريزي و ارزيابي اهدافشان را بلد نيستند يا فقط هدف‌گذاري و برنامه‌ريزي مي‌کنند اما هيچ وقت به آن عمل نمي‌کنند‌.برخي افراد هم کلاس‌هاي هدف‌گذاري را ترجيح مي‌دهند اما مشکل اينجاست که بعد از پايان کلاس، تمام مباحث هدف‌گذاري و انگيزه‌هايشان را از ياد مي‌برند.کتاب‌هاي مختلفي هم براي هدفگذاري وجود دارد اما خواندن تمام کتاب‌هاي هدف‌گذاري در حوصله‌‌ي همگان نيست.شيوه‌ي هدف‌گذاري در سررسيد 1403 موفقيتبه همين دليل در گام اول طراحي سررسيد، برآيند کتاب‌‌هاي مفيد هدف‌گذاري و برنامه‌ريزي را با روشي جذاب در قالب چند جدول ساده در سررسيد وارد کرديم.جدول‌هاي هدف‌گذاري و برنامه‌ريزي و البته ارزيابي و اصلاح اهدافاين جدول‌ها در سررسيد موفقيت به شما ياد مي‌دهد تا واقع‌بينانه اهدافتان را بنويسيد و واقع‌بينانه برايشان برنامه‌ريزي کنيد و خودتان روند رشدتان را در مسير هدف تحليل کنيد.با اين روش ديگر خودتان را سرزنش نمي‌کنيد که چرا در رسيدن به اهدافتان موفق نشديد يا بعد از چند روز موفقيت در مسير هدف، به روال سابق برنمي‌گرديد. بلکه با آناليز مسير و فکر کردن متفاوت که همگي به شما آموزش داده مي‌شود، مي‌توانيد مسير خود را مرحله‌به‌مرحله اصلاح کنيد.امتيازات ويژه سررسيد 1403 موفقيتاين تنها امتياز سررسيد 1403موفقيت نيست. شما در سررسيد 1403 موفقيت علاوه بر سررسيد و پلنر (دفتر برنامه‌ريزي و هدف‌گذاري)، يک پکيج آموزشي و سرگرمي در قالب متن و صوت و تصوير هم خواهيد داشت.محتواي روزانه و هفتگي و ماهانه سررسيد 1403 موفقيتابتداي هر ماه در سررسيد 1403 موفقيت:پنجره‌ي چهارمبررسي راه‌هاي مختلف و غيرمرسوم براي حل مسئله و موفقيت در ابعاد مختلف زندگي شخصي و کسب و کار از زبان دکتر حلتپنجره‌ي چهارم مجموعه مطالبي به قلم دکتر احمد حلت است که در سررسيد 1403 موفقيت، در ابتداي هر ماه چاپ خواهد شد. اين مطالب شامل راهکارهايي براي موفقيت در زندگي شخصي و اجتماعي و رشد فردي است که نياز هر انساني به آن‌ها انکارناپذير است. در پنجره‌ي چهارم ما مي‌آموزيم که براي مواجهه با هر مسئله‌اي، هميشه راهي به جز راه‌هاي مرسوم و معمول وجود دارد که مي‌توان با نگاه دقيق‌تر به آن‌ها رسيد.جمعه‌ي هر هفته در سررسيد 1403 موفقيتايگو؛ خودشناسي به زبان طنز ايگو مجموعه مطالبي در سررسيد 1403 موفقيت است به قلم ندا شاهنوري که با نگاهي طنز به رشد شخصيت فردي، انگيزش، پيشرفت و تزريق حال خوب مي‌پردازد. اين مطالب با درون‌مايه‌ي طنز در هر هفته، موضوعي را مطرح کرده و راهکارهايي را به همان زبان طنز ارائه مي‌دهد.پنجشنبه هر هفته در سررسيد 1403 موفقيتنانواينفو؛ دانستني‌هاي کوتاه و جذابنانواينفو يا اطلاعات کپسولي که پنجشنبه‌ي هر ماه در سررسيد 1403 موفقيت چاپ خواهد شد شامل اطلاعات عمومي، تاريخي، علمي و اجتماعي کوتاهي است که دانستن آن‌ها مي‌تواند براي هر خواننده‌اي جذاب باشد. اين اطلاعات به صورت بسيار کوتاه خواهد بود تا خواندن آن‌ها هم براي مخاطب راحت باشدکيوآرکد انتهاي سررسيد 1403 موفقيتدر کيوارکد انتهاي سررسيد 1403 موفقيت 3 کتاب صوتي از دکتر حلت به‌عنوان هديه براي شما قرار داده شده که توسط تيم حرفه‌اي موج کتاب صوتي شده اند.کتاب صوتي چهل ديدار خدامراد در سررسيد 1403 موفقيتاز ديرباز قصه و قصه‌گويي جايگاهي ويژه در زندگي انسان‌ها داشته است. خيلي‌‌وقت‌ها مفاهيمي عميق از طريق داستان به ما منتقل مي‌شود. به همين دليل خدامراد و داستان‌هايش در مجله موفقيت خلق شد و استقبال زياد شما باعث شد تا اين داستان‌ها را در قالب کتاب چهل ديدار خدامراد ادامه‌ دهيم.اين کتاب توسط داود حيدري و مهدي مجنوني کسمايي در استوديوي موج کتاب صوتي شده است. Your browser does not support the audio tag.کتاب صوتي خودآموز درمان پذيرش و تعهد در سررسيد 1403 موفقيت تجربه تلخ و خاطره‌اي ناگوار يک خيانت‌، جدايي ، شکست و... شب و روز با توست و لحظه‌اي تو را راحت نمي‌گذارد؟ کتاب به تو مي آموزد چگونه از اين تجربه‌هاي رنج آور عبور کني و زندگي شاد و پرنشاطي که لايق توست را همين الان تجربه کني.درگير رنج و اضطراب شديدي هستي که راه خلاصي از آن را نمي‌داني؟ اين کتاب همان راه خلاصي است! هر وقت مي‌خواهي کاري را شروع کني هيجانات آزار دهنده و افکار بازدارنده به مغزت هجوم مي آورند و روزگارت را سياه مي کنند و تو نمي‌داني با اين دشمنان دروني چه کني؟اين کتاب راه برخورد صحيح با اين رويدادهاي تلخ دروني را به تو آموزش مي‌دهد.اين کتاب توسط سبحان اکرامي در استوديوي حرف‌هاي موج کتاب صوتي شده است. Your browser does not support the audio tag.جنس سررسيد 1403 موفقيتجنس سررسيد هميشه براي مخاطبان ما مهم بوده، همين‌طور صحافي سررسيد و ابعاد سر‌رسيد.امسال هم از بهترين جنس جلد سررسيد و صحافي و آستر بدرقه و کاغذ استفاده مي‌کنيم.در صورتي که سفارشتان بيشتر از 50 عدد باشد مي‌توانيد بوک‌مارک و پلاک فلزي اختصاصي خودتان را روي سررسيدتان داشته باشيد.رنگ سررسيد 1403 موفقيتدر انتخاب رنگ سررسيد 1403 سعي کرديم تمام سليقه‌ها را در نظر بگيريم ؛به همين دليل سررسيد 1403 موفقيت در 6 رنگ متنوع توليد مي‌شود تا از نظر بصري هم رضايت هر چه بيشتر شما را فراهم آورد. خريد سررسيد 1403 موفقيت براي برندها و سازمان‌ ها و شرکت‌ها (خريد شرکتي و خريد سازماني سررسيد)قطعاً سررسيد يکي از هدايايي است که تاثير زيادي روي برند شخصي و سازماني دارد.حالا که تعداد و تنوع سررسيدهاي بازار بسيار بالا رفته شما مي‌توانيد خاص بودن برندتان را با سررسيد اختصاصي و کاملا متفاوت خودتان به رخ بکشيد.با سفارش بالاتر از 1000 عدد، سررسيد را براي سازمانتان شخصي سازي کنيد؛ يک سررسيد خاص که همواره يادآور برند شما خواهد بود.سررسيد 1403 موفقيت هديه‌اي ماندگار براي آن‌ها که دوستشان داريد و به رشد و پيشرفتشان اهميت مي‌دهيد.با تعداد سفارشات بالاتر امتيازات بيشتريرا براي شخصي‌سازي سررسيد 1403 دريافت ‌کنيدقيمت‌ها و مزاياي تبليغاتي خريد سازماني سررسيد 1403 در بنر مربوطه درج شده، اما براي مذاکره و راهنمايي بيشتر مي‌توانيد با کارشناسان ما در واحد فروش در ارتباط باشيد. ثبت سفارش سررسيد 1403 موفقيت و راه‌هاي ارتباطيشما مي‌توانيد سررسيد 1403 موفقيت را به سه روش زير سفارش دهيد:از طريق سايت موفقيت :www.movafaghiat.comپيام به شماره زير در واتساپ يا تلگرام: 0135708-0990تماس با دفتر مرکزي:22183030-021ديدار با شما در بالاترين قله موفقيت
مشاهده جزئیات
